Usein kysytyt kysymykset!
Mikä on palveluseteli?
Palveluseteli on hyvinvointialueen myöntämä maksusitoumus, jolla asiakas voi hankkia hoivapalvelun yksityiseltä, hyväksytyltä palveluntuottajalta. Palveluseteli on vaihtoehto hyvinvointialueen itse tuottamille tai ostamille palveluille.
Hyvinvointialue määrittää palvelusetelin arvon ja hyväksyy palveluntuottajat, joiden palveluiden maksamiseen palveluseteliä voi käyttää.
Palveluseteli myönnetään palvelutarpeen arvioinnin perusteella, jonka tekee hyvinvointialueen edustaja (esimerkiksi sosiaalityöntekijä tai asiakasohjaaja).
Kun olet saanut palvelusetelin, voit itse valita, miltä palveluntarjoajalta hankit palvelun.
Kun valitset meidät – Hoiva Joutsenen – palveluntuottajaksesi, huolehdimme puolestasi kaikesta käytännön asioinnista.
Voiko Hoiva Joutsenen palveluita ostaa palvelusetelillä?
Kyllä voi! 💛 Hoiva Joutsenen palvelut ovat saatavilla myös palvelusetelillä.
Meille käyvät seuraavat palvelusetelit:
- siivoukseen
- omaishoidon sijaistamiseen ja omaishoitajan vapaisiin
- lapsiperheiden kotipalveluun
- sekä kotihoitoon
Palvelusetelin avulla voit valita luotettavan ja paikallisen palveluntuottajan, joka tarjoaa inhimillistä, ammattitaitoista ja turvallista hoivaa kotiin – juuri silloin, kun apua tarvitaan.
Kuka voi saada palvelusetelin?
Palveluseteli voidaan myöntää henkilölle tai perheelle, joka tarvitsee apua arjessa selviytymiseen, hoivaan tai kuntoutukseen.
Palvelusetelin voivat saada esimerkiksi:
👨👩👧 Lapsiperheet, jotka tarvitsevat tilapäistä apua esimerkiksi uupumuksen, sairauden tai haastavan elämäntilanteen vuoksi
👵 Ikäihmiset, jotka tarvitsevat tukea kotihoidossa tai kotipalveluissa
❤️ Omaishoitajat, joille seteli myönnetään vapaan ajaksi läheisen hoidon järjestämiseen
Kun palveluseteli on myönnetty, voit valita Hoiva Joutsenen palveluntuottajaksesi.
Me tarjoamme palvelut lämmöllä, ammattitaidolla ja paikallisesti Pieksämäki-Kangasniemi-Varkaus-Joroinen-Haukivuori-Suonenjoki alueella – aina asiakkaan arkea tukien. 💛
Kysy lisää!